ジャガー・ランドローバー・ジャパン株式会社 （本社:東京都港区虎ノ門4-3-13神谷町ｾﾝﾄﾗﾙﾌﾟﾚｲｽ10階、代表取締役社長: David Blume/ﾃﾞｰﾋﾞｯﾄﾞﾌﾞﾙｰﾑ）は、10月15日（木）に愛知県豊橋市にある豊橋トレーニングセンターにて「ジャガーサービス技能コンテスト2009」を開催しました。

このコンテストは、正規ディーラーのテクニシャンの技術レベルの向上と、アフターセールスを担うサービスアドバイザーの知識、スキルの向上を目的としたコンテストです。

決勝大会には、各正規ディーラーの中から予選を勝ち抜いたテクニシャン9名、サービスアドバイザー8名が参加しました。テクニシャン部門では事前に設定された課題に対して故障診断を行う車両競技を含めた3種目、サービスアドバイザー部門では実車を使用した接遇と知識を問う筆記試験を行い、参加者は日ごろ磨いてきた技術を競い合いました。審査の結果、テクニシャン部門ではジャガー京都高野の吉田一博（よしだかずひろ）さんが、サービスアドバイザー部門ではジャガー西宮の甲斐田裕（かいだゆたか）さんが、それぞれ優勝しました。

ジャガー・ランドローバー・ジャパンでは、今後もこのようなコンテストを通じて、正規ディーラースタッフの整備技術や商品に関する知識を磨き、顧客満足度の向上に取り組んでいきます。

なお、今回の入賞者は以下の通りです。
＜テクニシャン部門＞
優勝 吉田　一博（ジャガー京都高野）
準優勝 荒井　和也（ジャガー青山　板橋サービス）
3位 植木　栄治（ジャガー岐阜）

＜サービスアドバイザー部門＞
優勝 甲斐田　裕（ジャガー西宮）
準優勝 知久　雅子（ジャガー青山　板橋サービス）
3位 眞鍋　英則（ジャガー札幌東）

写真は「ジャガーサービス技能コンテスト2009」入賞者
（左から）眞鍋、知久、甲斐田、吉田、荒井、植木


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