セールスパーソン部門の優勝はジャガー横浜の 土谷 信明 さん ショールームアテンダント部門の優勝はジャガー尾山台の 知久 雅子 さん
ジャガー&ランドローバージャパンは、ジャガー車の販売に携わる全国のセールスパーソンを対象に、製品・販売の知識と接客・商談技術の向上を図ることを目的として、「2007ジャガー・セールス・プレゼンテーション・コンテスト」の全国決勝大会を2007年11月13日(火)にパンパシフィック横浜ベイホテル東急にて開催しました。
今回の決勝大会では、ジャガーゴージャス戦略に基づいた、ゴージャスエクスピリエンスを提供するスキルを身につける事を目的としています。当コンテストは、2007年度能力開発プログラム・レベル1診断の合格者で、本年8月から9月に全国の販売店毎に実施されたショールーム予選を行い6ブロックのゾーン代表を選出、10月に東京・大阪の各地において行われた地区予選会を通過した16名のセールスパーソンと6名のショールームアテンダントが参加しました。
実際のショールームにおける商談状況を想定した具体的なモデルケースに基づき、各自の持ち時間でロールプレイを展開、モータージャーナリストの日下部保雄氏、日本ジャガー会会長の坂本薫氏をはじめとする6名が審査にあたりました。 審査においては、「ファーストインプレッション」、「アクション」、「ポスチュア(待機の姿勢、歩き方)」、「ホスピタリティマインド」、「ジャガーブランドヘリテージ」、「ニーズの引き出し」、「試乗のお誘い」、「再訪問のきっかけ作り」等を基準として総合的に評価がなされました。 審査の結果、セールスパーソン部門ではジャガー横浜の土谷信明(つちやのぶあき)さん、ショールームアテンダント部門ではジャガー尾山台の知久雅子(ちくまさこ)さんが、それぞれ優勝しました。
ジャガージャパンは今後もこのようなコンテストを通じて、セールスパーソンの商品知識を磨き、商談スキルと更なる顧客満足度(CS)の向上に取り組んでいきます。
「2007ジャガー・セールス・プレゼンテーション・コンテスト」 全国決勝大会 開催概要
日時:2007年11月13日(火) 13:00〜 会場:パンパシフィック横浜ベイホテル東急 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-7 コンテスト車両:XJ 4.2 Executive 参加者:セールスパーソン16名 ショールームアテンダント6名 課題:ロールプレイ10分 (セールスパーソン部門) (7分+審査員からの質問3分) ロールプレイ6分 (ショールームアテンダント部門) (5分+審査員からの質問1分)
審査結果 入賞者 セールスパーソン部門 1位 土谷信明(つちやのぶあき)さん (ジャガー横浜) 後列写真中央 2位 高尾理奈(たかおりな)さん (ジャガー岡山) 同左 3位 宇津木嘉之(うつぎよしゆき)さん (ジャガー世田谷) 同右
ショールームアテンダント部門: 1位 知久雅子(ちくまさこ)さん (ジャガー尾山台) 前列写真中央 2位 細井沙樹(ほそいさき)さん (ジャガー西船橋) 同左 3位 高上麻理(たかがみまり)さん (ジャガー横浜) 同右
副賞として、セールスパーソン部門の上位2名とショールームアテンダント部門の1位の計3名に、海外研修参加資格が授与されました。
お問い合わせ先 ジャガーコール (年中無休 10:00〜20:00) 電話番号 0120-050-689
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